الشروط والأحكام

2. المنتجات والاستخدام

منتجاتنا مركّبة للعناية بالخيول والكلاب. وهي ليست أدوية بيطرية وليست مخصصة لتشخيص الأمراض أو علاجها أو الشفاء منها.

• اقرأ الملصق دائمًا واتبع تعليمات الاستخدام.
• منتجات الكلاب مناسبة للكلاب من عمر 3 أشهر فأكثر.
• إذا كان حيوانك يعاني من حساسية معروفة أو حالة صحية، استشر الطبيب البيطري قبل الاستخدام.
• للاستخدام الخارجي فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك على ملصق المنتج.

صور المنتجات وأوصافها ومكوناتها مقدمة بحسن نية. قد تختلف المكونات الطبيعية اختلافًا طفيفًا في اللون أو الرائحة بين الدُفعات.

4. الدفع

نقبل طرق الدفع المعروضة عند إتمام الطلب. تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية آمنة. وتؤكد أن بيانات الدفع التي تقدمها دقيقة وأنك مخوَّل باستخدام الطريقة المختارة.

6. الإرجاع والاسترداد

أهلية الإرجاع وشروطه وعملية الاسترداد موضحة بالكامل في صفحةالشحن والإرجاع. باختصار: يجب الإبلاغ عن الإرجاع خلال 24 ساعة من الاستلام، ويجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية، وتُعالَج المبالغ المستردة المعتمدة خلال 5–7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.

8. حسابات المستخدمين

إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. أخطرنا فورًا علىhello@pawnhoof.comإذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري، لا تتحمل شركة إيكويماب إيجيبت للتجارة والتصدير وفريقها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بمنتج على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك المنتج.

لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها.

12. تغييرات هذه الشروط

قد نراجع هذه الشروط من وقت لآخر. يعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة أحدث مراجعة. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبولك الشروط المحدّثة.