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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard en Égypte prend généralement 3 à 5 jours ouvrés.
Oui, nous livrons dans tous les gouvernorats d'Égypte. Les frais de livraison s'affichent au paiement en fonction de votre adresse.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans l'état où vous l'avez reçu, non utilisé et non ouvert, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Le reçu ou une preuve d'achat est également nécessaire, et le retour doit être demandé dans les 24 heures suivant la réception. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être repris.
Nos formules douces conviennent aux chiens à partir de 3 mois. Faites toujours un test sur une petite zone chez les chiots à peau particulièrement sensible avant l'application complète.
Oui. Nos soins lavants sont formulés à un pH adapté à la peau canine afin de préserver la barrière cutanée naturelle.
Notre brume désodorisante est assez douce pour un usage quotidien. Appliquez-la entre deux bains pour garder votre chien frais et à l'aise.
Oui. Notre baume nourrissant pour sabots est formulé pour un usage régulier. Une application quotidienne est bénéfique, en particulier par temps sec ou changeant.
Tout à fait. Notre gel de récupération après l'effort est conçu pour être appliqué après le travail, en massant par mouvements circulaires lents.
Nous formulons avec des actifs naturels choisis pour leurs bienfaits reconnus. Nous sommes transparents sur ce que contient chaque produit.
Nos formules sont conçues pour être douces. Si votre animal présente une affection connue, consultez votre vétérinaire avant d'introduire un nouveau produit.
Oui. Nous approvisionnons les détaillants, écuries, toiletteurs et distributeurs avec la marque Paw N Hoof. Nous nous lançons en Égypte et sommes prêts à servir des partenaires de gros et de négoce dans le CCG, en Europe et aux États-Unis. Sélectionnez « Demande de gros » dans le formulaire ci-dessus pour recevoir nos conditions commerciales.
Pour les commandes particuliers, nous livrons actuellement partout en Égypte. Pour nos partenaires de gros et B2B, nous expédions à l'international vers le CCG, l'Europe et les États-Unis. Indiquez-nous votre marché et vos volumes et nous organiserons les détails.
Enracinés dans la nature. Affinés par le soin.

Notre promesse

Chaque produit Paw N Hoof est créé avec le souci du soin, de la sécurité et de la performance, parce que nous croyons que les animaux méritent une qualité premium au quotidien.

Naturel
Sûr
Premium
Efficace

La confiance des propriétaires d'animaux partout en Égypte

Des expériences réelles, vécues par la communauté dont nous sommes fiers de prendre soin.

Le poil de mon golden n'a jamais été aussi doux. C'est devenu un véritable rituel de pansage.

N
Nour A. Propriétaire de chien

Le gel de récupération a fait une vraie différence après les séances de travail. Mes chevaux sont plus à l'aise le lendemain matin.

K
Karim M. Propriétaire de chevaux & entraîneur

Je recommande Paw N Hoof à tous mes clients. Les formules sont douces et les résultats constants.

S
Sara H. Toiletteuse professionnelle

Le baume pour sabots a été remarquable cette saison. Des sabots plus sains avec moins d'efforts.

T
Tarek O. Propriétaire d'écurie